impossibilité de télécharger les séances sur Android.
Bonjour. Je suis connecté via le Wi-Fi, malheureusement quand j'essaye de télécharger une séance cela ne fonctionne pas, le chargement tourne sans jamais s'arrêter et la séance n'est jamais téléchargée. Je paye mon abonnement, j'aimerais donc avoir cette possibilité.
Merci d'avance de régler ce problème (j'ai pu voir dans un sujet plus bas que je n'étais pas la seule concernée par ce désagrément). Par ailleurs l'application est super, je n'ai pas mis très lontemps à me décider pour m'abonner après les séances découverte, continuer ainsi :)
Bonjour
Merci pour cette suggestion. La dernière version d’Android qui vient de sortir résout tous ces soucis. Désolé encore
Prenez bien soin de vous
L’équipe Petit BamBou
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anonyme commenté
Bonjour, impossible de charger les séances en 4G uniquement en WIFI c est très problématique. Merci pour votre aide
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nomanolia@noliad.fr commenté
J'ai le même souci, alors que je viens juste de télécharger l'application. Est-ce un problème de version Android comme suggéré par un autre utilisateur ? J'envisage un abonnement, mais si ce problème persiste je ne suis pas sûre de m'y lancer, ce serait bien de pouvoir avoir accès à toutes les fonctionnalités d'abord...
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vieu.appart@gmail.com commenté
Je rajoute que le probleme persiste pour moi, meme apres une nouvelle mise a jour de l'appli 4 mois plus tard. Mon telephone ne permet pas la mise a jour d'Android, je suis coincee avec la version 4.2.2. Dois-je donc acheter un nouveau telephone pour utiliser votre appli ?
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vieu.appart@gmail.com commenté
moi je pouvais télécharger jusqu'à que je mette à jour l'appli hier. maintenant je ne peux plus, ça tourne sans jamais s'arrêter.
je suppose que c'est un bug qui a été introduit dans la dernière version. -
cblasutig@gmail.com commenté
appli très bien mais le fait de ne pas réussir à télécharger les séances pour les faire quand on en a besoin sans être tributaire du wi-fi serait salvateur.
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dominique.faron@orange.fr commenté
Même problème...!!
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stacy.varaut7@gmail.com commenté
Oui c'est vraiment dommage, j'espère sincèrement avoir une solution... malheureusement si vous êtes abonné depuis avril et que vous l'avez signalé sans résultat satisfaisant j'ai peu d'espoir...
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SYLVIE PELLIS commenté
Bonjour, je vois que je ne suis pas seule à avoir ce problème, je suis abonnée depuis avril 2017, jr n'ai toujours pas la possibilité de télécharger les séances....pas sûre que je renouvelle l'abonnement...j'ai suivi toutes les consignes, sans succès....Deçue